芝麻信用评估
芝麻信用评分是合法独立的信用评估及信用管理机构，授权后得到分数越高，代表信用越好
我来汇报下情况，【淘宝网】亲爱的会员，关于您的天猫投诉，核实商家未在48小时内发货，已判责成立，天猫将扣除商家商品金额的30%（上限500元），以天猫积分形式补偿（100积分=1元）给买家，赔付您的（3000）积分到账时间一般为5-7个工作日（积分查询方式：打开手机淘宝，右下角“我的淘宝”-会员中心-右下角“积分”）。关于商家违规的问题，我们已收到反馈并记录在案，后续我们也会不断加强对商家服务和商品的考核和管控。如您还有其他疑问，可拨打我们服务热线：4008-608-608，我们将竭诚为您服务！
2017-12-09
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