五月初在国美电器网上买一部苹果7plus,拿到第二天发现电池耗电量比用了两年多的6p还快,触屏也有不怎么灵敏的时候,找国美售后,告知已经使用,必须要有苹果质量检测报告才给调换维修,这个要求合理吗?打售后电话工作人员超级……直接在电话里说国美的价格低,没有人性化服务在国美买要按国美的规定来。我问你在说这句话之前有没有想过我也会录音?态度才不这么嚣张。在苹果直营店可没这规定。
谢谢!五月八号收到国美的苹果7p,电池极其不耐用,睡觉之前还有百分之70多的电量,一觉醒来,手机电量不足直接关机了…给国美反应,让找售后……要商家售后报告
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