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其实说白了，也不就是钱的问题，如果商户和顾客坦白一下，希望顾客明白，劝说一下客户退款处理的话，我觉得我也是可以接受的，毕竟这事的确是有可能存在误会；但是商家的态度也太恶劣了，当当都还没出来定性是“恶意订单”，商家反倒出来定性，本来我就对这东西不感冒，结果商家还说得振振有理的，我就不爽了，现在究竟谁是消费者呀！？

我早上投诉当当网后，刚刚商家又打电话给我，然后就说“如果不是这么多恶意订单的话，他都不需要这样一个个电话来确认”，而且商家态度极其嚣张、恶劣，直接把定性为“恶意订单”，完全没办法沟通，因此再次投诉到当当网，这次看看当当网怎样处理，建议大家一齐投诉到当当网

我建议大家一齐投诉到当当，让当当去处理，毕竟他是入驻的，当当有一定的管理权，而且他们入驻的时候当当是应该收取他们的保证金，如果投诉的人多了，当当是可以用保证金来赔付的！

提取码错误！

这个商家超恶心，自己错了，如果是自己承认，我也就算了，毕竟是做生意，结果还言之凿凿，老子现在就是不让步！