818期间在苏宁购买了一套箭牌花洒,收到后发现花洒里面有残留水,花洒上有很多水渍,泡沫箱体有破损,各种零件散乱摆放,对的,一看就是个使用过的二手货。联系苏宁客服后,给了一个电话让顾客自己去联系供货商解决,我是买的苏宁自营的商品啊,自营是假装的吗?供货商联系了,给出的答复是出厂的花洒、龙头、马桶等在卖出去之前都会先试水检测是否完好。供货商给出2个选择,如果要换货,需要顾客出运费,而且不保证再收到的商品不会有水渍和残留水,或者确认收货好评返叁十块。我是该夸一下箭牌的品控做得好吗,卖给顾客之前还要试用一下,但是麻烦试用完后把水渍擦干净,摆放整齐再卖好不好!每天全国各地出货量那么大,每一个都试水,真是辛苦了。供应商还说要证明商品是二手货,需要客户提供检测证据,这个套路真的好熟悉。我有一个疑问,我买的是自营商品,出问题后不应该是苏宁的工作人员去协调处理的吗?小事件,大问题,现在购物平台那么多,购物体验不行的话为什么选择苏宁?购物交流平台流量也挺大的,比如什么值得买,在上面把这次糟糕的购物体验如实的分享一下,猜一猜大家对苏宁的看法。
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818期间在苏宁购买了一套箭牌花洒,收到后发现花洒里面有残留水,花洒上有很多水渍,泡沫箱体有破损,各种零件散乱摆放,对的,一看就是个使用过的二手货。联系苏宁客服后,给了一个电话让顾客自己去联系供货商解决,我是买的苏宁自营的商品啊,自营是假装的吗?供货商联系了,给出的答复是出厂的花洒、龙头、马桶等在卖出去之前都会先试水检测是否完好。供货商给出2个选择,如果要换货,需要顾客出运费,而且不保证再收到的商品不会有水渍和残留水,或者确认收货好评返叁十块。我是该夸一下箭牌的品控做得好吗,卖给顾客之前还要试用一下,但是麻烦试用完后把水渍擦干净,摆放整齐再卖好不好!每天全国各地出货量那么大,每一个都试水,真是辛苦了。供应商还说要证明商品是二手货,需要客户提供检测证据,这个套路真的好熟悉。我有一个疑问,我买的是自营商品,出问题后不应该是苏宁的工作人员去协调处理的吗?小事件,大问题,现在购物平台那么多,购物体验不行的话为什么选择苏宁?购物交流平台流量也挺大的,比如什么值得买,在上面把这次糟糕的购物体验如实的分享一下,猜一猜大家对苏宁的看法。
@不想睡的猫 谢谢回复。请问2套1235是额外找客服送的还是下单的时候商品本身就有2套1235送?你到手的1235是PP棉 颗粒 PP棉 后置,还是PP棉 炭棒 超滤膜 后置?
@不想睡的猫 朋友你好,请问一下你买的佳尼特净水器是在哪家买的,(2488送1235各2套加试笔加报警器)。好用吗?想买2套送给家人。
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