芝麻信用评估
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我到现在还保留海尔的通话记录，发现问题后，第一时间联系了京东和海尔的官方400，但是都没有任何电话反馈。京东客服的意思就是派工给了海尔，对客户就是什么时候安装的问题，人家不纠结什么海尔未到货就提前完成安装了。海尔客服说核实，查实，然后就没有结果了。等到回访电话说清这个问题，当地站点就那句话，“不是给你装好了吗”
2023-08-08
我现在保留着海尔通话记录，发现问题第一时间联系海尔400和京东400，京东关心的是什么时候安装，不管海尔有没有提前安装。海尔表示查实，然后没有然后了，等到回放，说清了问题，当地站点到现在依旧坚持“不是给你装好了吗，你为啥说没装”。
2023-08-08
当地服务点坚持称已经完成了安装服务，你咋地，原话“你不是已经装好了吗，干嘛投诉，xxx给你安装的呀”
2023-08-08
别洗了，海尔客服说我们和京东核实，是京东提交的工单，“理论上不会发生您说的问题，我们进行核实，24小时会给您回电的”。然后再也没有回电，京东自营400是这么说的“我们和海尔进行核实，我们确实看到已经安装完成，您的诉求是什么呢”“您不打算安装是吗”
2023-08-08
空调尚未到货安装，已经分配好工程师，而且说跟客户预约好安装，半小时后提示安装完成。实际空调都未到货。退货后，一个月后海尔回访，还问你空调用的怎么样，我表示就没有海尔空调，随后服务站说你已经装完了，为啥说没装
2023-08-07
