说明函
苏宁易购:
我司在苏宁易购网站经营的店铺:美的冰洗苏宁旗舰店___商户编码:103337432022年_3_月_14_因__满减出错_--导致我司经营的商品BCD-50WKPZM(E)_商品编码_12307041104价格/参数错误,正确价格/参数应为_2899__被标注成_____2399-,共产生订单数___79_单合计_79件商品损失金额_39500_元。
由于商品价格错误/参数错误,我司无法按照订单发货,我对于此商品安排立即下架处理,对此给贵司造成的影响我司深感散意,为尽快解决客诉诉求,我司申请贵司介入处理我司与顾客就此事件产生的交易纠纷;对于顾客提出的发货诉求,我司确实无法发货,我司
同意向每位顾客赔付建议按照最高不超过同一顾客所购单品实际支付金额的5%赔付(最
低5%),不足5元按照5元赔付,每单最高50元。可按照此赔付方案向顾客答复和
赔偿,并可直接从我司保证金扣除相应赔偿款,贵因此造成的损失我司将全额承担,因此
产生的法律纠纷和后果一律由我公司承担。
公司名称南京创斯易网络科技有限公司_
2022年3月15日
找他们经理,说赔偿50,就是不发货,我也不取消订单,就继续投诉,黑猫,315都搞起,下次可不敢苏宁买了,自营都这样,离倒闭不远了
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