其实之前我是海尔粉的。燃气热水器,厨房热得快龙头,洗衣机都是海尔的,都挺满意。没想到在海尔发家起步的冰箱居然会遇到这么奇葩的事,着实无语
其实这些问题都可能遇到,但是就是海尔总部的400电话太窝火,前后至少打了五六个电话,每次都说稍后会有专人和我联系,时间都精确到小时,但都是逗我玩!!
千呼万唤当地售后终于来了,4006999999的客服接我电话,我第一句话就问他你查下我给你们打了多少个电话,她竟然噗嗤下没忍住笑出来了,然后和我说很抱歉。今天上门的客户对我严重的凝露现象表示同情,检测后表示冰箱是正常的。我要求出具鉴定书,他说海尔的规定是正常的不出鉴定书。
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