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今年618京东购买了小米巨省电Pro和华凌神机N8HE1Pro，今年比较火的两款空调。小米空调的安装是小米安装师傅上门，说实话操作并不规范。真空只抽了十分钟，铜管保温棉缠的很不美观，空调管道孔没有打密封胶泥，外机没有打膨胀螺丝固定。不过还是给了安装好评。空调制冷没有问题，外壳一体成型的看起来做工不错，唯一的缺点是遥控器没有一键防直吹功能，需要手机上操作。但是使用两周后内机出现嗡嗡嗡的异响，猜测应该是风轮出现问题。预约了售后维修，等待两天才上门，调节风轮螺丝后，异响减小，但依然存在。一气之下直接申请了换货，并且联系了京东PLUS客服和小米官方客服催促尽快解决。这次售后师傅很快，一小时内直接上门拆机，只是抱怨我催单导致他被扣了100元，话里话外想让我补给他。拆机时明显带了情绪，外机铜管和电源线拆掉后硬生生从卧室用蛮力拽了出来。目前已经是换新的第五天，不知道多久新机空调能换回来。华凌空调的安装是美的安装师傅上门，操作比较规范，真空抽了15分钟，铜管保温棉缠的很漂亮，因为重新打孔，旧孔里外都用密封胶泥堵住了，外机也在我的要求下用膨胀螺丝固定了。空调制冷没有问题，遥控器带防直吹功能，内机上有指示点显示空调的运行频率。缺点是内机外壳做工一般，看起来很廉价。买之前就查过评价，很多人反映内机制热时塑料件热胀冷缩，会有咔咔咔的异响。想着没有制热需求，影响不大。可是没料到制冷时也会异响！！！内机制冷启动前十多分钟，频繁咔咔咔响声，后面稳定后，异响频率降低，但是温度和风量变化时也会出现。目前打算等小米空调换回来后这台也申请换货，还不知道需要多久时间。值友们应该有不少也购买了这两款空调的吧？是我自己运气不好，还是普遍有这些问题？