芝麻信用评估
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我很好奇，京东快递员和你之间到底发生了什么？一个快递员不可能在没有和你沟通的情况下，选择“客户拒收”。抱歉，我实在想象不出来出现这个场面的原因。
2021-07-20
老哥，你这个和楼主的也不是一回事啊，你这属于商品问题，他那个属于物流问题，机器本身没问题。正常情况下，直接再派送一次就可以呗。我疑惑两点，第一如果未经楼主同意就选择拒收，在楼主反应后应当第一时间重新派送才对。第二，我觉得京东物流不可能在没有沟通的情况下选择客户拒收，这中间肯定发生了什么，但是楼主没说。
2021-07-20
我就是很好奇，如果是快递员的责任，为什么京东给你的补偿是100元，而不是重新给你配送呢？这很不符合京东的服务理念。
2021-07-20
他们要是给你道歉，说明他们有问题，那你完全可以让他们重新安排时间送个货上门就可以，但是京东却提出100元了事，那肯定有你的原因在里面。我不负责任的推测一下，可能是他们送货上门，你不在家无法签收，然后沟通未果后，选择了拒收。
2021-07-20
不可能，如果是京东系统误操作的，肯定会补给你一台。除非取消订单也有你的问题，那就另当别论。国内没有哪个服务平台可以比得上京东，这点没得黑。
2021-07-20
