其实以前挺喜欢魅族,后来再mx5上发现断流问题,论坛反映,帖子被删,号被封,去实体店,店员趾高气扬的说不可能,说是我使用的问题,就别说认错解决问题的态度,连个基本服务人员的该有的基本素质都没,我也不知道魅族是怎么培训自己员工的,然后给我说,你看多人要买,现在要买都要先交钱等2个星期了。从那对魅族就没好感了,再然后,联发科出面承认WIFI断流问题。我就又去了,然后客服就只会说,这是联发科的问题,和我们魅族没关系。 我就哈哈了,这是一家公司该有的水平?客服就这水平? 是不是有人拿刀杀了人,等警察叔叔来了,就可以说是刀杀的,不是我杀的? 选择魅族的产品是对魅族的信任,虽然最后出这问题,很大原因不在你们,但魅族这处理态度让人心寒,话说回来,你们当初选择联发科时为啥没发现这问题?你们最后让你们的产品使用它出现问题就和你们一点关系没?我就不说召回什么的给用户交代,魅族连承认问题的勇气都没,对于这个真是让人心寒。
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