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本人平时一直潜水，今天一定要和友友们分享一件事情！！天猫超市的车厘子的售后有大坑，一定要谨慎购买。本人今年在天猫超市下单车厘子3次，第一单买给在浙江的自己，物流2天，已收货吃完，这单是好评的。第二单和第三单是买给山东老家的家人，目前发货运输中，第二单已经4天了！还没有送到，今天问了家人才知道老家的天猫超市物流出问题了，配送特别慢，从市里到县里要卡好几天，大概率这两单车厘子要收到坏果了，然后本人就问了物流和售后问题，发现是这样的！👇🏻商品详情页对售后是这样描述的：①5%以内的损耗率不赔（行业内京东自营也是这样规定的）②如有5%以上的坏果：赔付金额=订单实付金额一 （每箱总颗数或每箱总重量）×（损耗颗数或损耗重量）这里要注意了！！ 也就是说如果有50%的坏果，只会赔50%的钱，有70%的坏果，只赔70%的钱。可是京东、百果园啥的都是超过30%的坏果，都是全额赔付的。我打了天猫超市人工客服问了一下，说坏果30%-50%，只赔付20%……我真是无言以对，比商品详情页规则还要绝。大家在天猫超市买生鲜，一定要谨慎，先确保自己地区所处的物流运力，天猫超市的售后和天猫国际一样，是不归淘宝88vip、淘宝售后管的，他们这种又当运动员，又当裁判员的行为属实太强势了，小买家尽量保护好自己吧。