芝麻信用评估
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231385668714换货订单，已经运到你们仓库了(在那等了两三天一直到第二次2折活动导致有些衣服界面显示没尺码)，已经找了京东客服，如果你们以没尺码给我退款退货导致我参加一号活动失败，定然会京东投诉！我换货时你们店里2折活动换货流程还没发，店铺客服叫我直接邮回去换，结果到了你们那里两三天没人接收，京东客服这时候介入着呢，希望最后别搞个先换货的买不成，后面换货的倒能按你们流程换好。
另外你们家忙客服慢回复慢我能理解，但怎么当客服还能告诉顾客和店铺公告不一样的换货流程？这导致换货失败了不找你们找谁？按着你们客服说的流程一步步走的！
2021-11-11
