雷朋,见一次黑一次!去年七月份买的眼镜无货,然后雷朋给了优惠券。今年2月份我想使用的时候,不可以用,打电话问客服,一问三不知,态度特别差,然后让我以邮件的形式回复。回复之后,客服一口咬定说曾经以邮件的形式告知过我使用期限,可我并未收到任何形式的回复告诉我优惠券使用期限,我要求雷朋出示曾经给我发过的那封邮件,并且询问处理办法,可是石沉大海一般,我从下午4点半等到晚上10点半,发了一封又一封,直至第二天上午依旧没有任何形式的回复,我想知道这就是你们对待客户的态度?你们的服务在哪里?你们的责任在哪里?优惠券是小事,我就想维护自己的合法权益,雷朋,难道我们中国老百姓就这么好糊弄吗?在国外,您也这样吗?我知道这事不大,但是我要维护我的权益!维权路很难,但我一定要一个说法!
雷朋,见一次黑一次!去年七月份买的眼镜无货,然后雷朋给了优惠券。今年2月份我想使用的时候,不可以用,打电话问客服,一问三不知,态度特别差,然后让我以邮件的形式回复。回复之后,客服一口咬定说曾经以邮件的形式告知过我使用期限,可我并未收到任何形式的回复告诉我优惠券使用期限,我要求雷朋出示曾经给我发过的那封邮件,并且询问处理办法,可是石沉大海一般,我从下午4点半等到晚上10点半,发了一封又一封,直至第二天上午依旧没有任何形式的回复,我想知道这就是你们对待客户的态度?你们的服务在哪里?你们的责任在哪里?优惠券是小事,我就想维护自己的合法权益,雷朋,难道我们中国老百姓就这么好糊弄吗?在国外,您也这样吗?我知道这事不大,但是我要维护我的权益!维权路很难,但我一定要一个说法!
呵,雷朋,见一次黑一次!去年七月份买的眼镜无货,然后雷朋给了优惠券。今年2月份我想使用的时候,不可以用,打电话问客服,一问三不知,态度特别差,然后让我以邮件的形式回复。回复之后,客服一口咬定说曾经以邮件的形式告知过我使用期限,可我并未收到任何形式的回复告诉我优惠券使用期限,我要求雷朋出示曾经给我发过的那封邮件,并且询问处理办法,可是石沉大海一般,我从下午4点半等到晚上10点半,发了一封又一封,直至第二天上午依旧没有任何形式的回复,我想知道这就是你们对待客户的态度?你们的服务在哪里?你们的责任在哪里?优惠券是小事,我就想维护自己的合法权益,雷朋,难道我们中国老百姓就这么好糊弄吗?在国外,您也这样吗?我知道这事不大,但是我要维护我的权益!维权路很难,但我一定要一个说法!
我真的没收到使用期限,就这个事反复沟通,无果。而且我还特意看的邮件有没有使用期限,如果有我早使用了,何必等到今天维权,真是委屈!
雷朋特别差,现在大妈把我号封了,具体原因你可以看看我发的评论,我只想说,雷朋不给顾客解决问题,而是花钱攻关,
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