今天也去派出所,警察大叔让联系快递先
可是前台帮我签收后我才发现没有手机的。。。
我是前台签收后才开箱发现没手机的,这样也可以么
没有,24日才送到的,这个有快递记录可以证明
还是小心点好!我这个包裹是寄到公司的,前台直接帮我签收了,现在出问题才这么麻烦
我只知道是在上海丢失,不知道问题出现在海关还是快递员身上,这种情况卖家会负责么
今天下午接到ems投诉处理部门的电话了,提供两个方案:1,可以让快递员给我开拆封记录,写明包装完好的情况下内件缺失,提供给美国寄件方,撇清他们的责任,之后的情况不管了。这不等于让我默认问题不是在国内出现的?!2,鉴于手机是在昨天被一上海移动手机号码激活的,这个情况有悖于第一种方案,让我直接报警。我该怎么选择?
卖家回我了,他去找usps了解情况了,需要几天时间。。。
根据手机盒上的序列号查询了一下,保修期到2015年7月22日,这个能不能作为证据呢?我是昨天才收到的,这个提前激活了
找不着啊,只能自己联系卖家说明情况了
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