不过气愤过去,从事实上来讲,大家对错各半。我安装热水器的时候厨房吊顶已经完成,重新打洞或者扩大,几乎不可能。而订单离购买日期也已经一个多月了,无理由退货也不现实。所以就当时来说,换货是最好的选择,当时在京东也的确有我换货后的那款在卖,价格还要贵一点。整个过程中,我没有出任何运费,也没有补差价(虽然说之前的款更好,但的确事实是落后款更贵),这样的结果的确不算亏吧,但方太这样遮遮掩掩的态度,侵犯消费者知情权,还是要投诉到底的。
其次,再说方太售后,当时我的热水器买错了,机器的排气管道直径大于墙洞直径,后来联系售后免邮费换了一个同款,管道直径小的,解决速度很快,安装师傅态度和水准也不错,坐标魔都,以上。
我去年5月买的,除了这个吸油烟机套装,还有一个JSG25-13BES,13升热水器,还送一个飞利浦9332电动牙刷,总共付了6100+,这个价合不合算自己看。
以前都不支持直邮的,我11.27下单的,走的转中,今天刚到海关开始清关呢,还比这个贵,这个价格可以了。
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