12315真的只是个调解机构,去年疫情期间去澡堂洗澡,当时还让营业,被告知办的卡不能用,只能用现金(用卡的话大概五元一次,现金直接20),我问她为什么不能用卡,她说疫情原因,我二话没说扭头走了。出了门反手就是一个12315,那边询问了一大堆,还让我报了我的姓名,说是一周内会给我回复。大概等了一个星期,接了个电话,洗浴中心的电话,问是不是我投诉的啊,我说是的,怎么了(我以为他是要吓唬我啥的,我也不怕,这个洗浴中心就在我离我家一百多米,他敢威胁我,我直接110)。然后他说,上次的事情不好意思,我们已经整改了,要是12315给你打电话,你就说已经处理好了,然后又说了一大堆客气的话。后来我问了在市场监督局工作的表弟,他说就是这样,接到投诉,先让被投诉方与投诉方调节,如果调解不成,他们再进行处理。
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试