昨天下单一个床垫,没付款,想再加个东西。问客服优惠券能不能返还,是不是还优惠这么多。客服说是以后取消订单重新下,结果优惠取消了,贵了100。客服推脱我表达不清楚,她们没有责任。一堆模板话,简直了!还一再强调我问的是优惠券有效期,并没有说明白我想下单相同商品。客服专员竟然说去哪反应都没用。。。
昨天下单一个床垫,没付款,想再加个东西。问客服优惠券能不能返还,是不是还优惠这么多。客服说是以后取消订单重新下,结果优惠取消了,贵了100。客服推脱我表达不清楚,她们没有责任。一堆模板话,简直了!还一再强调我问的是优惠券有效期,并没有说明白我想下单相同商品。京东专员的态度摆明了是,你去哪反应都没用。。。
昨天下单一个床垫,没付款,想再加个东西。问客服优惠券能不能返还,是不是还优惠这么多。客服说是以后取消订单重新下,结果优惠取消了,贵了100。客服推脱我表达不清楚,她们没有责任。一堆模板话,简直了!还一再强调我问的是优惠券有效期,并没有说明白我想下单相同商品。来这里发泄一下,大家以后问客服,一定要全面,不然客服会以她们不能理解你的意思为由推卸责任
昨天下单一个床垫,没付款,想再加个东西。问客服优惠券能不能返还,是不是还优惠这么多。客服说是以后取消订单重新下,结果优惠取消了,贵了100。客服推脱我表达不清楚,她们没有责任。一堆模板话,简直了!还一再强调我问的是优惠券有效期,并没有说明白我想下单相同商品,有人为了省6一张运费券多花100吗?
昨天下单一个床垫,没付款,想再加个东西。问客服优惠券能不能返还,是不是还优惠这么多。客服说是以后取消订单重新下,结果优惠取消了,贵了100。客服推脱我表达不清楚,她们没有责任。一堆模板话,简直了!还一再强调我问的是优惠券有效期,并没有说明白我想下单相同商品
昨天下单一个床垫,没付款,想再加个东西。问客服优惠券能不能返还,是不是还优惠这么多。客服说是以后取消订单重新下,结果优惠取消了,贵了100。客服推脱我表达不清楚,她们没有责任。一堆模板话,简直了!
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