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不要买邦先生晾衣架！！！我简单说明一下，我予2019年4月6日在米家APP商城购买邦先生M1X晾衣架，在2022年12月28日，产品使用两年半左右发生断裂。厂家的态度简直奇葩……详细是这样的，2019年下午我在家将晾衣架升至最高，我正在下面做事，突然后脑勺正中感觉被人直接一球棒集中，当时有一段时间眩晕，回头看，邦先生已经钢索断裂，并且现场从2.8米的高处砸下，我家新作的洗衣台面被砸了一个凹痕，周围裂痕明显，我在电话和微信与邦先生公司沟通后，答应次日回复我。次日回复我的是好易点售后的所谓一个领导，不知道是哪个售后服务公司的所谓领导，一边咳嗽，一边抽烟，能从声音听出来是抽烟引发的不断咳嗽，回复及其不专业，首先一句道歉的话都没有，其次只字不提砸坏我家东西的事，再其次不断提及我的产品过保要收费处理，考虑情况才给予免费修理。我谢谢他对我的特殊照顾！我本来对于这件事认为厂家只要肯负起责任，也就算了，但是从厂家处理的不专业和无所谓态度，我要让大家知道邦先生是多么差的一间公司1）首先这个是威胁人身安全的事故，不是故障，是一起严重的安全质量隐患，如果是故障我愿意过保付费维修，我特别向这位经理提出，经理装作没看见，当然一个售后经理估计也无权指责公司产品有质量问题。2）其次邦先生从头到尾都没有一句道歉，而且也不愿提及砸坏我家台面的事情，试问，如果晾衣架砸在老人或孩子头上厂家是否也如此无情和冷漠？从这个厂家的回复你感觉不到一点人性的关怀，都是套话和场面话3）再其次，3年不到钢索断裂导致这个晾衣架砸落，若不是我头硬（其实现在都有点痛），我不觉得这只是一个简单的故障，这家公司从头到尾都是不想管和推诿，这是威胁人身安全的质量事故，他们竟然无所谓的态度，我恶意的推测，要么他们厂里经常出这样的事，他们习以为常了，要么觉得人没事，给你免费修理就是对消费者最大的恩赐，这件事我正在通过12315来解决，相信公道自在人心，但是我希望大家除了关注厂家产品功能以外，更应该关注这个厂家是否把消费者的安全放在心中，是否有人性关怀，一个两者都不具备的厂家，它的产品再好我也是不会买的，因为它注定不长久 @邦先生