老纪老师,咨询个维权题。我是两年前四千多买的f560(新房散味1年,实际使用1年),目前水量少,加热速度很慢。售后第一次维修换了电脑版和上加热棒,目前能保证一个人洗澡了。但是第二个人洗澡还是要等1个多小时,也就是30度左右到60度左右都要1个小时以上。目前售后上门看了就说一个多小时是正常的,否认新机器半个小时之内加热完成的效率,拒绝跟换下加热棒。我今天刚开始天猫维权,但是发现厂商宣传上可量化的证据太少,客服不肯表态具体的加热时效。老纪老师有啥建议吗,谢谢?
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