因为我下单前问过他,他说收到时候返20,然后我就下单了,结果收到手后找客服。他说按实际付款到手价¥9.9再返20的,你实付没20元,顶多申请仅退款。那我说下单前你没有告诉我,事后才这么说,我就去申请了一个纠纷,然后他就把钱还给我了。
实付15块多,说申请退货就行,东西当白送。我没同意,发起投诉卖家拒绝履行承诺,然后就说已返20元了。经过就是这样。当时下单前有聊天记录的。 [图片]
直接申请售后,聊天记录截图发上去。我的前段时间也是不认可到手返20元,我一申请,马上就返了,屁说没有。
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