这里再补充一下,评论里很多人说,你一个手机这么贵重,为什么不当面签收。这里问题来了,要解决签收出现问题,难道只有客户提议当面签收?你京东自营发货明知手机,为什么让快递员配送的时候要求客户当面拆外包装签收?就算不贵重的,快递也可以要求当面签收。说白了,快递公司明明可以通过自己的措施避免自己和客户的风险,但是快递公司做了吗?然后把责任全部推给客户?
如果京东自营的一定要查清楚,你有几个快递不等于他送几个,送快递的不只是他一个人。他竟然这么嚣张反问你,请你投诉他。理由,他送的快递,东西少了,你已报警。我本人京东买了真的多年没有哪个快递员敢这么和我说话。
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