可能没有说清楚 ,双手拉起拉杆走的台阶。吧嗒一声悲剧了。
我买过一个,用了一次拉坏了拉杆,打印订单记录可以当地保修,坐标厦门。回答一下关于保修的问题,:
1、国内的箱子会有保修卡,美亚买的并没有。当时店铺找我要,我说没有,他说不给保修。
2、我打了800客服,客服说只要提供订单记录就可以。然后我打出来,一起送给门店要求保修,门店店员说需要送去保修试一下。
3、后续回复我可以保修,但是当地没有配件,需要调货,如果没有调到货,会对箱子进行改装。
4、截止8月1号,送修15天,还没有消息。- -
哥们 你问对人了。打出订单免费保修!!
我用了一次以后就把拉杆弄坏了。然后问了厦门当地400,把美亚的订单打出来,拿到门店去,他就给免费保修了。现在他说这个型号国内没有款,拉杆维修需要调货,如果没货的话,会对拉杆进行改装。目前还在维修中,时间已经过了半个月。
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