个人主页

因为我苏宁校园代理，在苏宁下单较多，这种问题基本没一个月要遇到一次，而且有时候一个月几次，而且每次都是要折腾很长时间才给解决，给我整体的感觉是，苏宁做电商基本入门级都达不到，不出问题还好，只要一出问题，那么根本就没有任何缓冲机制。给我印象最深的几次是，我下单一个物品到江苏张家港市，结果他的系统自动生成了北京张家港市，最无语的不是这个，而是这个货物居然一路从别的库房调货到了张家港，还有一次买了个彩电到上海，一而再再而三不送货，等了一个月也没有送货，而系统显示货物就在上海库房，打电话催也是一直都在忽悠，一直说明天送，无奈投诉，结果更搞笑，我每次因为等了几天没有人处理打电话到客服投诉上一个客服，居然无一例外的告诉我，上一个客服辞职了。。。最后我只好取消订单，更噩梦的是，这个单子他们在发生后3个月才给我解决，方案是签署谅解备忘录，然后赔偿200元了事。还有很多很多莫名其妙的订单状况，反正说起来都是泪啊。而且我也保存了他们几乎所有的通话记录和截屏证据，如果要搞，我想就搞一次大的，让苏宁意识到我们的愤怒，所以，如果有谁有媒体的路子可以联系我。我不想要苏宁赔偿一分钱，我就是想出出气。