京东有诚意?你只看到一个第三方的致歉信,你了解整件事的经过吗?京东好像自始至终也没出公告说明吧,事件进展每一步都不联系通知用户,别说电话了,连说明短信邮件都没发过。
订单被锁没通知我,我打电话去问,客服明确告诉我肯定会发货!!!
订单被取消一样没通知我,我再次打电话去,客服开始说是不小心误操作取消的订单,且无法恢复,我强质疑后再来个更高级点的客服才说出实情。
本来电商标错价也正常可以理解,没想和京东折腾的,但京东确实做事不地道,能骗就骗,能拖就拖,估计京东也不会出官方公告了,这叫有诚意吗?
京东价格失误可以原谅,你主动联系我,好好协商啊。但是之前打电话去却说等货到了就会发货,现在不通知单方面取消订单,打电话去居然说是员工带病工作误操作,且无法恢复,这就不可原谅了,明显耍我啊。
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