我在天猫买的电子门锁,6个月后左右指纹头就坏了,店铺直接不售后、不处理,就是你给他发消息显示已读,就是不回复你 ,我联系天猫客服,天猫说也联系不上店铺,为我申请不高于200元的费用。我说我不需要,就想知道还在运营的天猫商铺为什么不响应售后,我说麻烦继续联系商铺,半年过去了…店铺依旧联系不上,然后天猫客服告诉我现在只能申请不高于100元的补偿…我说你给200我都不要…我要你100?天猫客服说很抱歉,店铺在正常运营,就是联系不上…我吐槽的不是某一家店铺,我吐槽的是天猫…难以理解的售后
哈哈哈哈,喝不喝都对比不出来,天猫永远的解决方案就是不行你就退货嘛,我感觉那个硬片像是指甲之类的吧,有点恶心。对于首富家的售后,难以恭维
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