我是直接联系卖家,卖家发起的退货单。都能退啊,全程除了时间,款项没有损失,全款退货,拆卸及运费卖家负责。
2023/10/23下单,金豪e2加躺舒宝和挂衣架2894,顺丰配送,28收货。整椅发货,只需要插上头枕就可以了。实际试坐发现底盘锁定后无法固定,前后有一两公分的空隙来回晃动,撞击声异响严重,无法忍受。扶手极其不舒服,询问售后答复就这样设计的,没办法。不甘心退货又试着坐了,实在不行,只能退货。但插了头枕的椅子是放不进原来的箱子的,自己卸不可能。联系买家答应给找人拆卸,我又联系了京东介入,最后第二天拆卸并顺丰拿走退货。2023/11/01经我多次主动联系保友售后终于退款了。
刚买,已退,椅背和坐垫部位在锁定状态下来回晃动,且有撞击声,坐起来很不舒服。扶手横向调节基本可以忽略不计,这是所有评测都没说过和提到的,可见有意隐瞒。询问厂家答复正常,无法解决。3000块的椅子这个工艺,实在不行,不建议购买。
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