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1 月 17 日凌晨，支付宝发文回应称：昨天下午由于我们的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，有用户担心我们会不会把优惠追回。 在此发布声明，因为这次事件是由于支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。 既然是我们的错，成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款，请大家安心。