@yangwawa 尊敬的客户:
您好!
很抱歉给您带来不便。
为了尽快解决您的问题,请您对Kindle文件重新编排顺序,也就是进行索引操作。
请参考以下步骤进行索引操作:
通过Windows电脑
1. 将您的Kindle连接到电脑。
2. Windows XP:在IE浏览器中选择工具->文件夹选项] Windows Vista/7:点击【开始】,选择控制面板,并在控制面板菜单中选择文件夹选项。
3. 选择【查看】选项卡。
4. 在〖高级设置〗中,选择【显示隐藏的文件、文件夹和驱动器】,取消勾选【隐藏受保护的操作系统文件(推荐)】)(如果您需要此设置,在完成Kindle文件的重新索引后,可以重新勾选),然后点击【确定】或【应用】。
5. 在【计算机】中打开Kindle分区。
6. 在Kindle分区中打开系统文件夹【system】。
7. 在【system】文件夹内打开搜索索引文件夹【Search Indexes】。
8. 在【Search Index】中选择所有文件并删除。
9. 断开Kindle与电脑的连接。
10. 连接Kindle到电源。
索引操作将在24小时内完成,在此期间请将Kindle连接到电源。完成索引操作后,您的Kindle将恢复正常的充电状态。
如果您的问题仍未解决,请您点击Kindle帮助页面(http://www.amazon.cn/kindlesupport)【联系我们】来联系客服。
如果您需要再次联系我们,请将Kindle充满电并连接到电源。
感谢您对我们的支持和厚爱!
尊敬的客户:
您好!
很抱歉给您带来不便。
为了尽快解决您的问题,请您对Kindle文件重新编排顺序,也就是进行索引操作。
请参考以下步骤进行索引操作:
通过Windows电脑
1. 将您的Kindle连接到电脑。
2. Windows XP:在IE浏览器中选择工具->文件夹选项] Windows Vista/7:点击【开始】,选择控制面板,并在控制面板菜单中选择文件夹选项。
3. 选择【查看】选项卡。
4. 在〖高级设置〗中,选择【显示隐藏的文件、文件夹和驱动器】,取消勾选【隐藏受保护的操作系统文件(推荐)】)(如果您需要此设置,在完成Kindle文件的重新索引后,可以重新勾选),然后点击【确定】或【应用】。
5. 在【计算机】中打开Kindle分区。
6. 在Kindle分区中打开系统文件夹【system】。
7. 在【system】文件夹内打开搜索索引文件夹【Search Indexes】。
8. 在【Search Index】中选择所有文件并删除。
9. 断开Kindle与电脑的连接。
10. 连接Kindle到电源。
索引操作将在24小时内完成,在此期间请将Kindle连接到电源。完成索引操作后,您的Kindle将恢复正常的充电状态。
如果您的问题仍未解决,请您点击Kindle帮助页面(http://www.amazon.cn/kindlesupport)【联系我们】来联系客服。
如果您需要再次联系我们,请将Kindle充满电并连接到电源。
感谢您对我们的支持和厚爱!
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试