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文章 3
笔记 1
评论 370
专栏 1
京东玩不起的以旧换新
言简意赅:新房装修缺全屋家电,11月2号凑券下单了小米空调,同时用个坏鼠标以旧换新抵扣100。券后1392。京东系统创建了回收单,提示3号上门取件,因我那边新房装修,我就没有把鼠标放现场,但是一直没有过京东快递员联系。到了6号晚上,正好在新房监工,京东快递电话来了,我没接到,在无数个电话回复之后,停车场追上快递,匆忙把鼠标塞给了京东快递。7号第三方回收商收到了鼠标,给我一个电话,确认是我寄过去的,再后来就没有了。9号10号回收单毫无动静,我的空调也没发货,这期间反复跟回收客服,空调客服,京东客服扯。回收客服:东西在仓库,他们那边不检测我无法处理。空调客服:亲,回收单不结束我们发不了货,系统是这么设置的。京东客服:您好很抱歉已经帮您反馈跟进。空调客服给我看了订单流程截图,显示暂停。某书搜了一下,全都是投诉,跟我差不多的问题。我决定不在这件事情上消耗精力了,直接取消了订单。搞笑的是,订单取消了,回收单也没了,我的东西已经给了回收商,换新未遂,以旧却成功了。意味着而我跟回收商的扯皮还将继续执行?
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2022-11-11
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