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拼多多叮当猫文件架翻车,请避坑
前几天从值得买看到有人分享这个品牌,正好需要给小女买,查了下品牌叮当猫,销量第二名,觉得小东西么,不假思索就下了两单。今天收到,翻车了。东西磕碰了多处,见封皮。和商家协商,商家说愿意赔付我3元,顿时心中十分不爽了,合着我差那3元,买个破东西。我提出退货,此时多多平台弹出全额退款方案,当即同意了。说实话咱也是第一次遇到这种情况,基本没有太大问题不愿意麻烦就不退货了。这时客服不干了,强烈要求我把货退回,我还没反应怎么回事呢。原来平台把钱退给我了,商品可以自行处理。可这客服不干了,强烈要求我把货退回,退回就退回吧,我留着你家这破玩意影响心情。就冲这客服的服务态度,走好了您了,生意继续兴隆吧。 总结,1.买东西还是要看差评,老觉得小东西不值当的,但是售后差膈应人,不是钱多少的问题;2.多多还挺仗义;3.给大家提个醒避雷。 完。
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2023-01-11
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