还在拉扯中,315也处理一个月了,今天还打电话再次催问315,被告知京东目前消极对待,315只能继续督促
也不知道是不是产品线不同有售后的区别,你的手机我的iPad Pro都属于数码产品类,就难搞?我这个现在还在拉扯,真累。你手机那个后来什么处理结果
我是已购买被坑的,本评论我已经在多个文章下发过,避免大家入坑。十四年京东用户,plus会员从有就一直在付费,年初为了买iPadpro还付费买了A+会员。截止到现在已经被拖了两个月,我的 11寸iPadPro256G于20230228京东自营购买到手后总死机,在差不多购买了40天的时候,申请了京东售后,因为之前花钱买了京东的A+会员,能上门取件且只换不修,所以就选择了京东售后,结果京东售后检测时捅坏了尾插,他们过去一个月一直在踢皮球,踢到今天依然是拒绝担责,还很不要脸的在折腾了一个月后甩锅给我说我搞坏的,目前正在走司法渠道打官司。中间经历了京东客服的机器人式踢皮球重复一句话的那种回答,还经历了威胁(比如强制要寄回,我说问题没解决,而且你们搞坏的,不要给我寄回来,寄回来又要扯不清了,结果京东客服跟我说,如果你拒收,那么东西丢了,我们不会负责)。现在还在扯皮中
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