芝麻信用评估
芝麻信用评分是合法独立的信用评估及信用管理机构，授权后得到分数越高，代表信用越好
说实话，我们也想大家早清关早收货，大家都开心。但是现在受疫情影响，有少部分包裹清关时间较长，我们也很无奈。您提供一下订单号，我帮您看下具体原因哈
2022-04-20
很抱歉，因最近刚切换新系统，客服操作不熟练，导致少给您退了税费。客服收到您少退款的反馈后，向您询问支付宝账号和姓名给您补退款，但被拒绝了，之后也给您打过电话，都被拒接。从始至终我们没有扣税费的说法和作为，希望您能配合提供账号我们把钱退给您。
2022-04-20
亲，退款是原路退回到订单支付时的账户，到账时间储蓄卡、微信和支付宝是1到7个工作日，信用卡是7到15个工作日，辛苦您提供下订单号，咱们帮您反馈催促尽快办理哦~
2022-04-19
我们多次回复您的评论，向您询问订单号，想要帮您跟进处理，一直没有得到您的回复。也有告知您可以联系网站客服帮您处理，也不清楚您有没有主动找我们。我现在也想问该怎么办？
2022-04-18
