就在刚刚。4月11日17点40分,接到Ashford的电话,是文中7106号工作人员打来。他们的意思:看到了我发在张大妈这里的文章,关于这个订单,她们想再次沟通。他们已经和美国那边的仓库沟通,发了一张库里的唯一的这款手表的照片给我,如果我能接受。他们将加急给我邮寄。到我广州仓库最多两个星期。如果还是不满意,再退款。然后我打开邮箱,确实有一封他们发过来的邮件。也确实有照片。然后,也确实还有有问题(表冠处横向裂纹,我文章中的表冠如果是竖向裂纹的话。)然后很礼貌的,回复他们邮件,直接告知他们肯定不能满意,申请继续退货。
其实这个问题呢,要分开看,如果网站本身有提示,表明卖的就是瑕疵品,那么不要说1000了,就是10000也没问题。这个不是钱的事,商家要有告知的义务,消费者有知情的权利。如果有提示,我可以不买,买了有问题,也是自己愿意的。和他人不管。对于Ashford 这种又卖的便宜,又不告知的网站,我只能说它是又要做biaozi,又要立牌坊。
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