芝麻信用评估
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很能理解你说的，任何工作，作为岗位上的每一个人都会勤勤恳恳做好自己的事。但是我觉得目前主要是乘客方面接收到的信息极不对称，导致心态焦急甚至失控。如果机场能够及时的将延误的原因（天气是很大一部分原因，但不全是天气原因。）告诉乘客，也许会好得多。作为一个圈外人士，不知道是否能将塔台调度满屏飞机绕圈的画面投射到候机大厅（在不影响飞行安全和不会导致数据外泄的情况下），大部分乘客也许会平静很多。不过这纯粹是一个普通乘客的大胆想法。
2017-05-09
