已经试了,在12315投诉了:北京经济技术开发区管理委员会收到你关于在京东订单号为订单号为的举报,举报正在调查中,如有举报证据材料(已通过网络上传除外)请自收到此短信后2日内邮寄至北京经济技术开发区管理委员会商务金融局(地址:北京经济技术开发区荣华中路10号亦城国际A座12层,请注明任务单号)。任务单号:21510074。特此告知。
我看了一下页面介绍,商家说的是确认了耳机型号后不能退货。那不拆开包装其实是不能确认耳机型号的呀,那只要不拆封,就能退的呀。而且页面上还有京东的提示是:温馨提示·支持7天无理由退货(拆封后不支持)。所以从这两点来说,店家说的是未拆开拒收也不能退货是不成立的,你可以去京东投诉他的。
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