天猫超市售后真的是差得令人发指,之前买了一个买1瓶送2(袋装)的滋源无硅油洗发水,描述里没有任何说明买多不送,我买了4份,理应送8份,结果只送了2份,联系天猫超市客服,根本不跟你讲道理好不好,自始至终只有一句话“只送2袋的”,该截图的都截图了,客服始终不跟鸟你。同样跟lz一样,要求跟上级反映,也答复我说没有上级,要退货可以给你退货,运费要自己出,补发是不可以补发的。最后没办法,只能投诉到工商局和聚投诉,虽然没就几十块钱,但咽不下这口气!投诉之后也没多关注,过了几天终于收到补寄的,还是滋源旗舰店发的货。天猫超市自始至终没有一个电话打给买家,并且根本不怕纠纷,因为纠纷也是淘宝自己处理。一个没有自律,没有第三方监督的商城,对消费者没有任何保障可言,工商投诉对一般消费者来说,又嫌麻烦,多数是不了了之。这次事件以后,京东有的,绝不上天猫超市买!售后这块,天猫超市跟京东简直是天上与地下的区别。
自己组了一套,京东买的mattress,+某宝的挂架、软绒头、挂架、吸管。总价2700。带hepa,多一个床铺吸头,软绒头无保修。主机京东保修,1年换新。觉得还是组装划算。
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试