23号就付款了,26号都没发货。
于是申请退款,两天后发现被拒,发货页面上有一个没有任何物流信息的空ems单号。
继续申请退款,隔天发现卖家终于同意了,但是居然要我填退运单号(发货单号是没有任何物流信息的空单,我根本就不可能收到货)?
电询,卖家告知是因为他们拦截了所以才没有物流信息(既然拦截了,那你之前为什么拒绝退款?而且也没任何人通知我此事),把他们的发货单号填写进退运信息即可。
现在卖家已经确认了退款,但这次购物体验实在糟糕。
在线客服基本是个摆设,售后问题建议直接致电,态度ok。
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试