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跟大家分享一下我的小米9维权经历,我是首发3299实体店买的8+128,使用整好三个月后突然不开机,寄修更换主板,之后又用了20天,摄像头卡死不启动。第一次修我觉得这可能是品控问题,第二次修我觉得这就是一台问题机,因为手机三包法规定三包期内必须保证能正常使用30天,所以我要求换机或者延长半年质保,小米售后也用三包法对付我,“必须维修三次才给换机”。投诉到12315,结果也没用,12315只负责调解,没有任何强制力。好,惹不起,咱花钱买个延保行吗?对不起,您这个修过,花钱买也不行。搞笑的客服还跟我说,延保和人保险一样,有病的不能投保,它也承认是问题机了,但就是不管。奉劝大家,远离小米,实在想买,去大电商,最起码还能介入一下,不要学我,现在一边修一面咨询仲裁,以后再买小米手机我就是爬着走的。2019.8.2 开始做一个米黑,这段我会一直复制下去,千万不要学我。 2019.8.3补充:1.今天郑州维修中心给我反馈摄像头损坏,等配件3天。2.还给我科普一下三包,是换件三次可以换新。但并非网友说的同一故障三次。3.有网友觉得我强词夺理,我认为我说的有一定道理,维修后没有让我正常使用30天,违反了三包法,我“任倒霉”的自己花钱买延保也不行。欢迎大家跟我讨论这些3.我来这主要目的是发个牢骚,更多的是把我的经历展示给大家,至于买不买,从哪里买,仔细看我的回复应该能明白我的意思。可能就像你们说的可能是我人品不好,但是对于小米公司来说的话就是品控和售后差。 2019.8.5补充维修中心回电,最后结果不是换摄像头,还是换主板

2019-08-18

跟大家分享一下我的小米9维权经历,我是首发3299实体店买的8+128,使用整好三个月后突然不开机,寄修更换主板,之后又用了20天,摄像头卡死不启动。第一次修我觉得这可能是品控问题,第二次修我觉得这就是一台问题机,因为手机三包法规定三包期内必须保证能正常使用30天,所以我要求换机或者延长半年质保,小米售后也用三包法对付我,“必须维修三次才给换机”。投诉到12315,结果也没用,12315只负责调解,没有任何强制力。好,惹不起,咱花钱买个延保行吗?对不起,您这个修过,花钱买也不行。搞笑的客服还跟我说,延保和人保险一样,有病的不能投保,它也承认是问题机了,但就是不管。奉劝大家,远离小米,实在想买,去大电商,最起码还能介入一下,不要学我,现在一边修一面咨询仲裁,以后再买小米手机我就是爬着走的。2019.8.2 开始做一个米黑,这段我会一直复制下去,千万不要学我。 2019.8.3补充:1.今天郑州维修中心给我反馈摄像头损坏,等配件3天。2.还给我科普一下三包,是换件三次可以换新。但并非网友说的同一故障三次。3.有网友觉得我强词夺理,我认为我说的有一定道理,维修后没有让我正常使用30天,违反了三包法,我“任倒霉”的自己花钱买延保也不行。欢迎大家跟我讨论这些3.我来这主要目的是发个牢骚,更多的是把我的经历展示给大家,至于买不买,从哪里买,仔细看我的回复应该能明白我的意思。可能就像你们说的可能是我人品不好,但是对于小米公司来说的话就是品控和售后差。 2019.8.5补充维修中心回电,最后结果不是换摄像头,还是换主板

2019-08-17

是的,谢谢,能够提醒到一些人,还是很高兴 [观察]

2019-08-16

跟大家分享一下我的小米9维权经历,我是首发3299实体店买的8+128,使用整好三个月后突然不开机,寄修更换主板,之后又用了20天,摄像头卡死不启动。第一次修我觉得这可能是品控问题,第二次修我觉得这就是一台问题机,因为手机三包法规定三包期内必须保证能正常使用30天,所以我要求换机或者延长半年质保,小米售后也用三包法对付我,“必须维修三次才给换机”。投诉到12315,结果也没用,12315只负责调解,没有任何强制力。好,惹不起,咱花钱买个延保行吗?对不起,您这个修过,花钱买也不行。搞笑的客服还跟我说,延保和人保险一样,有病的不能投保,它也承认是问题机了,但就是不管。奉劝大家,远离小米,实在想买,去大电商,最起码还能介入一下,不要学我,现在一边修一面咨询仲裁,以后再买小米手机我就是爬着走的。2019.8.2 开始做一个米黑,这段我会一直复制下去,千万不要学我。 2019.8.3补充:1.今天郑州维修中心给我反馈摄像头损坏,等配件3天。2.还给我科普一下三包,是换件三次可以换新。但并非网友说的同一故障三次。3.有网友觉得我强词夺理,我认为我说的有一定道理,维修后没有让我正常使用30天,违反了三包法,我“任倒霉”的自己花钱买延保也不行。欢迎大家跟我讨论这些3.我来这主要目的是发个牢骚,更多的是把我的经历展示给大家,至于买不买,从哪里买,仔细看我的回复应该能明白我的意思。可能就像你们说的可能是我人品不好,但是对于小米公司来说的话就是品控和售后差。 2019.8.5补充维修中心回电,最后结果不是换摄像头,还是换主板

2019-08-16

跟大家分享一下我的小米9维权经历,我是首发3299实体店买的8+128,使用整好三个月后突然不开机,寄修更换主板,之后又用了20天,摄像头卡死不启动。第一次修我觉得这可能是品控问题,第二次修我觉得这就是一台问题机,因为手机三包法规定三包期内必须保证能正常使用30天,所以我要求换机或者延长半年质保,小米售后也用三包法对付我,“必须维修三次才给换机”。投诉到12315,结果也没用,12315只负责调解,没有任何强制力。好,惹不起,咱花钱买个延保行吗?对不起,您这个修过,花钱买也不行。搞笑的客服还跟我说,延保和人保险一样,有病的不能投保,它也承认是问题机了,但就是不管。奉劝大家,远离小米,实在想买,去大电商,最起码还能介入一下,不要学我,现在一边修一面咨询仲裁,以后再买小米手机我就是爬着走的。2019.8.2 开始做一个米黑,这段我会一直复制下去,千万不要学我。 2019.8.3补充:1.今天郑州维修中心给我反馈摄像头损坏,等配件3天。2.还给我科普一下三包,是换件三次可以换新。但并非网友说的同一故障三次。3.有网友觉得我强词夺理,我认为我说的有一定道理,维修后没有让我正常使用30天,违反了三包法,我“任倒霉”的自己花钱买延保也不行。欢迎大家跟我讨论这些3.我来这主要目的是发个牢骚,更多的是把我的经历展示给大家,至于买不买,从哪里买,仔细看我的回复应该能明白我的意思。可能就像你们说的可能是我人品不好,但是对于小米公司来说的话就是品控和售后差。 2019.8.5补充维修中心回电,最后结果不是换摄像头,还是换主板

2019-08-16

做一个认真的米黑 [无语]

2019-08-15

跟大家分享一下我的小米9维权经历,我是首发3299实体店买的8+128,使用整好三个月后突然不开机,寄修更换主板,之后又用了20天,摄像头卡死不启动。第一次修我觉得这可能是品控问题,第二次修我觉得这就是一台问题机,因为手机三包法规定三包期内必须保证能正常使用30天,所以我要求换机或者延长半年质保,小米售后也用三包法对付我,“必须维修三次才给换机”。投诉到12315,结果也没用,12315只负责调解,没有任何强制力。好,惹不起,咱花钱买个延保行吗?对不起,您这个修过,花钱买也不行。搞笑的客服还跟我说,延保和人保险一样,有病的不能投保,它也承认是问题机了,但就是不管。奉劝大家,远离小米,实在想买,去大电商,最起码还能介入一下,不要学我,现在一边修一面咨询仲裁,以后再买小米手机我就是爬着走的。2019.8.2 开始做一个米黑,这段我会一直复制下去,千万不要学我。 2019.8.3补充:1.今天郑州维修中心给我反馈摄像头损坏,等配件3天。2.还给我科普一下三包,是换件三次可以换新。但并非网友说的同一故障三次。3.有网友觉得我强词夺理,我认为我说的有一定道理,维修后没有让我正常使用30天,违反了三包法,我“任倒霉”的自己花钱买延保也不行。欢迎大家跟我讨论这些3.我来这主要目的是发个牢骚,更多的是把我的经历展示给大家,至于买不买,从哪里买,仔细看我的回复应该能明白我的意思。可能就像你们说的可能是我人品不好,但是对于小米公司来说的话就是品控和售后差。 2019.8.5补充维修中心回电,最后结果不是换摄像头,还是换主板

2019-08-15

是的,你也许看错了,我的意思就是第一次维修并没有让我正常使用30天,但是三包法也并没有说这种情况怎么处理,只是说应该

2019-08-14

授权店80公里,开车来回将近200块。我是寄回他们自己的维修中心

2019-08-14

跟大家分享一下我的小米9维权经历,我是首发3299实体店买的8+128,使用整好三个月后突然不开机,寄修更换主板,之后又用了20天,摄像头卡死不启动。第一次修我觉得这可能是品控问题,第二次修我觉得这就是一台问题机,因为手机三包法规定三包期内必须保证能正常使用30天,所以我要求换机或者延长半年质保,小米售后也用三包法对付我,“必须维修三次才给换机”。投诉到12315,结果也没用,12315只负责调解,没有任何强制力。好,惹不起,咱花钱买个延保行吗?对不起,您这个修过,花钱买也不行。搞笑的客服还跟我说,延保和人保险一样,有病的不能投保,它也承认是问题机了,但就是不管。奉劝大家,远离小米,实在想买,去大电商,最起码还能介入一下,不要学我,现在一边修一面咨询仲裁,以后再买小米手机我就是爬着走的。2019.8.2 开始做一个米黑,这段我会一直复制下去,千万不要学我。 2019.8.3补充:1.今天郑州维修中心给我反馈摄像头损坏,等配件3天。2.还给我科普一下三包,是换件三次可以换新。但并非网友说的同一故障三次。3.有网友觉得我强词夺理,我认为我说的有一定道理,维修后没有让我正常使用30天,违反了三包法,我“任倒霉”的自己花钱买延保也不行。欢迎大家跟我讨论这些3.我来这主要目的是发个牢骚,更多的是把我的经历展示给大家,至于买不买,从哪里买,仔细看我的回复应该能明白我的意思。可能就像你们说的可能是我人品不好,但是对于小米公司来说的话就是品控和售后差。 2019.8.5补充维修中心回电,最后结果不是换摄像头,还是换主板

2019-08-14
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