快递公司是不是贝窝选择合作的?对于服务质量它应该有义务去关注吧。再说我买东西的钱,服务费都是给它的,它下单就没事了吗?万一东西丢了,它就推到快递身上,让顾客自己去找快递公司吗?显然这样不合理。你也在说它是个体系,但是你只强调了起点,没有看到终点,任何一个好的体系都应该是完整的……。打个比方说,你去京东买东西,钱是给它的,但是京东是不生产产品的,它要做的也是跟贝窝一样,从供货商那里拿货,送给买家,赚差价。贝窝只是把差价换成了服务费而已,这样子比较,你觉得我不该对贝窝的转运有看法吗?
我6月20号下的单,今天8月9号还没到。我是7月底跟你们反映的问题。你觉得我是对时效很高的人?你们预计的7月15号到,现在超期多少?幸亏我买的不是食品,不然到手估计都过保质期了,可笑!还有,不需要你提醒,用过一次就够了,我不会再用第二次了,抱着希望而来,带了失望而终,贝窝,本来是很好的想法,可是不注重自身服务的保障,终究会让大多数人失望,还是努力把自己自身的业务做好吧!
首先这里你们就相当于是卖家,货物的费用给你们的,服务费也是给你你们的,货物迟迟不到你们就没有责任?你要看清楚这不是个锅的问题,是你们本身服务就不到位。海关延迟一点我可以理解,但是20让我怎么理解,海关过不了,慢,说明你们渠道不行,所以服务就是不行!懂吗?
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