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我买这个也遇到了一点情况 618买的原神联名 拆开后没发现啥问题 然后第二天拿出去在阳光底下发现原厂膜上有划痕和褶皱 然后联系自营客服 给我出29去售后换一个膜 去售后重新换膜 柜员小妹撕开原厂膜之后发现我屏幕上面有个黑圈 擦不下去 建议我哪个渠道买的换货或者退货 然后那个售后客服经理跟我说的 得亏你是在售后监控下撕开的原厂膜发现的问题 要是自己换膜发现这个事了 你这个就说不清楚了 退货或者换的话难度都挺大的 之后申请换货 京东小哥拿回去了本地的备件库给售后做检测 因为是在OPPO售后那发现的问题 等于售后给售后做的检测 第二天本地仓发了个新的给我 这回我拿去售后开的箱检测了一下 没发现什么问题 目前使用7天 除了和小米一样有点热 没别的问题
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