因为前几天在微信315里投诉不发货,今天下午有个自称是专门负责这次事件的客服打电话给我,我提了大家普遍关心的三个问题:1、为什么有的人能收到货?答:因为订单批次的问题,所以有的人能到货。2、我现在看到这个商品是下架的,担心你们承诺的会在11月份没货,即使有货也是放出少量,让大部分人空手而回。答:他们保证11月9日(好像,没注意听)让这次低价购买的顾客都能买到,优惠券会在11月1日左右发放。3、是不是到时候会抬高价格?我买的时候可是低于32元的。答:他们不会再双十一期间涨价,差价到时客服会多还少补。我说我再考虑考虑,我会在31日订单取消之前联系他们。以上大致就是我们的对话内容,供大家参考。
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