下单后发现有运费,准备退,退还退不了,8点才能打开退款界面,找天猫超市客服,结果那个点没人值班,自助按钮里没有找到拦截键,等到8点立刻申请退款,然后开始工作就没在看手机了,物流之前显示是13号收到,以为能拦截住,就没告诉家里人,给我打电话工作中没接到,直接送到家里了,退款申请还给拒绝了,原因竟然是我没关注他们的信息,啊啊啊,气死我了,谁能没事一直看着页面等它消息啊,打给淘宝小蜜电话,刚开始接的是人工智能,死活不给跳到人工客服,后来一直说一直说人工客服才给接,但我的怒气值已经积蓄满格了,气死我了。
,说,要使用我账号里的一次最高50运费的兜底机会,把水退了,退选7天无理由,结果我一点进一块只退30多,24的运费给扣了,我就收到一箱
,好气,又打电话,就那几个话术一直说,我看看到底怎么弄,预备好12315
没看清订单是我的问题,我拿我的那次兜底机会承担,但是我8点准点进去申请退,之后按他们的规则来,但是他们却在玩,后果我承担
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