我已经不关注商品订单了,在持续的投诉客服了,京东电话客服说后台显示没有保价服务甚至说交易快照也显示没有……我给发了截图,问她看到没有,她说我都截图上没有报价服务——当时我都懵了,感觉进了盲人按摩店……而且现在京东APP根本不显示服务进度,你不主动跟进的话京东服务进度连一条短信都不发……之前同事说京东服务降级,我说店铺是店铺,plus客服介入后效率还是可以的。现在真的感同身受了,截图清清楚楚,京东客服就是不承认事实。。。幸亏这还不是618/双11,甚至连个像样的节日促销都不是,大促期间的服务肯定更指望不上
大家一起打950618投诉吧,京东线上客服根本不处理,而且我发了截图,京东客服还是说这个商品没有价保服务,感觉都是瞎的 [图片]
投诉中,这次京东客服根本不处理,只会说“不支持价保”,连不支持的理由都不说,而且客服服务单没有进度显示,我打电话投诉了,京东客服真的比之前差远了
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试