搞不定的,下面是官网的换货回复。
您好,为了让您更快的收到换货商品,目前我们的换货方式为“退货重拍”,如您需办理换货业务,请将原商品申请退货退款,同时拍下新商品,具体注意事项如下:
※退货商品需符合7天无理由退换货条件。
※换货仅限同ID同货号商品。
※ 详细换货流程及换货差异金额问题,可输入【退货重拍】获取帮助。
※若您下单时未选择门店自提,您的商品只能通过网店进行退换货操作
※门店自提订单如需换货,烦请您将商品带回原自提门店办理换货,详情请咨询门店店员
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试