之所以寄整机是京东客服要求的,说是方便修理,为了客户保密还会清除硬盘内容,换新也是客服告知我的,说电脑寄上海也是客服说的。可能遇的都是假客服,客服也很久没联系我了,我不会被骗了吧?
4月11日电脑莫名坏了,因为有京东售后质保可以维修,选择了(自以为省事)的京东,结果告知修不了,可以换新,前提是需要自己把cpu内存等硬件拆除。因为我不知道到底哪个硬件坏了,所以希望京东内部维修给拆除换新下,结果搁置到现在,现在沟通也无果,估计今年电脑拿不回来了,反正四处投诉也没啥用,已经联系了律师,准备起诉京东要违约费。相对来说楼主真的算很顺利。
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试