坐标上海 大前年家里做饭 老板的灶头玻璃面板一下子爆裂 吓了一跳 打了老板400电话 30分钟网点负责人就上门查看 先问我人有没有事 要不要去医院看看 特别客气 弄得我都不好意思 看了灶头说是小概率材质问题 我说过保了 他说过保了他们也负责的 网点先帮我更换全新 说杭州总部下班了他们自己先理赔 第二天可能会了解情况 有可能要出总部会让出一定的折旧费 毕竟过保了 网点负责人特别客气 就更换了 第二天中午 杭州总部直接来个负责人 还买了水果 来善后处理 问我人有没有事 有没有额外的要求 总之处理的特别舒服 折旧费也不需要 产品可以有瑕疵 但公关处理很及时
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