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以下是一篇针对锐步鞋质量和客服服务的吐槽文：锐步鞋线头问题频出，客服服务令人失望！最近在锐步（Reebok）jd购买了一双鞋，原本对这个品牌充满期待，但这次的购物体验实在令人失望至极！鞋子到手之后，很少穿当我换下要洗时却发现鞋子的做工令人堪忧——鞋底连接处到处都是线头，完全没有修剪干净。​​作为一个国际品牌，这样的做工实在无法接受。这种做工水平，真的不值这个价格！更糟糕的是，我尝试联系客服解决问题。起初，我以为只是偶发事件，客服应该会及时给出满意的解决方案。但事实证明，我太天真了： 1. 响应速度极慢：发消息过去客服几乎没有及时回应，都是爱答不理。 2. 态度冷漠：好不容易联系上客服，他们的回复却非常敷衍，根本没有解决问题的诚意。对于线头问题，居然只是说“无法避免”，这是什么处理方式？ 3. 毫无补偿：也没有向我提出是否能换货或者提供一些补偿，客服直接忽略了我，完全没有后续的处理方案。锐步曾经是我非常信赖的品牌，但现在，我对他们的质量和服务都感到非常失望。鞋子的线头问题不仅反映了做工粗糙，还暴露了品牌对消费者体验的忽视。更让人寒心的是，客服的不作为和敷衍态度，彻底摧毁了我的好感。在这个竞争激烈的市场中，消费者有太多替代选择。如果锐步不能提升产品质量和服务水平，如何留住忠实用户？希望锐步能够正视这些问题，改善产品质量和客服服务，而不是让消费者一次又一次地失望！​​