写了具体的购票商好像不显示评论,好,暂时隐去。上月某平台购美国航空旧金山飞芝加哥两张,0点的,出票发现日期早了一天。平台客服报了比机票总价还高的改签费。电话美国航空,说出票24小时内可以免费签转,但是通过代理商购票的话需要代理商申请。再联系平台,还是要高额改签费。不死心再联系美国航空,说明情况,对方态度很好的帮忙改签了,免费。
上月,京东购买美国航空旧金山飞芝加哥两张,0点的,没算明白日期,出票才发现买早了一天。电话JD,先答复不改不退,提出加钱,报了比机票还高的改签费,说航司规定。于是电美国航空客服,答复说出票不到24小时可以免费签转,但是因为通过代理商购票,需要代理商申请操作。再电JD,依然需要高额改签费。不死心,又电美国航空,对方说,没问题,我们帮你改好了。于是就改好了,免费。
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