芝麻信用评估
芝麻信用评分是合法独立的信用评估及信用管理机构，授权后得到分数越高，代表信用越好
![[刷我滴卡]](http://res.smzdm.com/images/emotions/1105.png)
我才发现有这条信息，不好意思哈，系统没提示到。感觉你这个挺难处理的，有可能是快递的锅，如果保护措施做的完好的话就应该是商家的问题。快递的话做好必要的举证，先跟快递公司沟通，说不通你就投诉到邮政。商家的话目前还是建议跟淘宝官方客服持续沟通，投诉商家呀，举报商家呀什么的，不赔就投诉到关店。还有就是看这家店有没有给淘宝交保证金之类的，这些他扣了也很心疼。反正你找官方客服投诉之类的，不过也要有一定的证据。现在搞什么都讲证据。
2020-09-02
投诉淘宝感觉作用不大啊，你目前需要淘宝的官方客服帮你处理呢，你联系淘宝官方客服一直投诉试试？而且这个通过快递的手，也不知道是不是快递弄坏的 ![[黑线]](http://res.smzdm.com/images/emotions/89.png)
，你最好要有相应的证据，比如开箱验货开机发现坏了的视频之类。主要是不确定是不是快递的问题，跟淘宝官方客服沟通的时候可以提出让商家证明寄出时是完好的之类的证据。当然了，你最好自己要有一些证据证明你开箱就是坏的。
2020-09-02
