您这个是个别现象,建议您打客服咨询一下怎么解决。如果非人为操作不当等问题,只是机器本身的问题的话应该是可以换一台机器的,具体您打客服咨询一下。
报警视频已经改进算法,建议把小方升级到新版本,效果应该好很多,现在的大方就使用新算法改进报警了;另外,关于其他的问题,产品也在努力优化中,再等等。
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